{"id":111,"date":"2022-05-03T11:54:10","date_gmt":"2022-05-03T09:54:10","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.uni-paderborn.de\/theaterlytics\/?page_id=111"},"modified":"2022-05-25T10:50:15","modified_gmt":"2022-05-25T08:50:15","slug":"zieldefinitionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/blogs.uni-paderborn.de\/theaterlytics\/zieldefinitionen\/","title":{"rendered":"Zieldefinition"},"content":{"rendered":"<div class=\"twoclick_social_bookmarks_post_111 social_share_privacy clearfix 1.6.4 locale-de_DE sprite-de_DE\"><\/div><div class=\"twoclick-js\"><script type=\"text\/javascript\">\/* <![CDATA[ *\/\njQuery(document).ready(function($){if($('.twoclick_social_bookmarks_post_111')){$('.twoclick_social_bookmarks_post_111').socialSharePrivacy({\"txt_help\":\"Wenn Sie diese Felder durch einen Klick aktivieren, werden Informationen an Facebook, Twitter, Flattr, Xing, t3n, LinkedIn, Pinterest oder Google eventuell ins Ausland \\u00fcbertragen und unter Umst\\u00e4nden auch dort gespeichert. 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Die Ziele dienen sowohl zur Motivation und zur Orientierung f\u00fcr die am Prozess Beteiligten. Um sich auf bestimmte Ziele festlegen zu k\u00f6nnen, muss ein Kulturbetrieb einige Fragen beantworten:<\/p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\" style=\"text-align:justify;margin-left: 25px\"><li>Soll die Entscheidungsunterst\u00fctzung auf strategischer, taktischer oder operativer Ebene erfolgen?<\/li><li>Welche betriebswirtschaftlich relevante Kennzahl (z. B. Erl\u00f6s, Deckungsbeitrag, Auslastung, \u2026) soll mit Hilfe der Entscheidungsunterst\u00fctzung verbessert werden?<\/li><li>Soll die Entscheidungsunterst\u00fctzung vor allem bei Entscheidungen im k\u00fcnstlerischen, kaufm\u00e4nnischen oder technischen Bereich des Theaters erfolgen?<\/li><li>Welche Freiheitsgrade bestehen bei der Zielsetzung? Das hei\u00dft, wie stark kann beispielsweise ein bestehender Prozess (realistischerweise) ver\u00e4ndert werden?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><p style=\"text-align:justify\">Grunds\u00e4tzlich gilt, bei der Definition von Zielen und Nebenbedingungen auf die genauen&nbsp;Formulierungen&nbsp;zu achten.<\/p><\/p>\n\n\n\n<p><p style=\"text-align:justify\">Ein Negativbeispiel f\u00fcr eine unpr\u00e4zise Zielfunktion ist:<\/p><\/p>\n\n\n\n<p><p style=\"text-align:justify;margin-left: 25px\"><em><u>Ziel:<\/u> \u201eMaximiere die Anzahl der Besucher:innen.\u201c<\/em><\/p><\/p>\n\n\n\n<p><p style=\"text-align:justify;margin-left: 25px\">Die Konsequenz einer solchen Zielfunktion w\u00e4re, dass der Preis eines Tickets auf 0 \u20ac gesetzt wird und Theatervorstellungen an m\u00f6glichst vielen Wochentagen und am besten auch noch mehrfach pro Tag angeboten werden.<\/p><\/p>\n\n\n\n<p><p style=\"text-align:justify\">Deshalb ist es wichtig, Nebenbedingungen oder auch Kriterien auszuformulieren. Nebenbedingungen stellen die Einschr\u00e4nkungen und Rahmenbedingungen dar und schr\u00e4nken den L\u00f6sungsraum sinnvoll ein. Eine bessere Formulierung w\u00e4re somit:<\/p><\/p>\n\n\n\n<p><p style=\"text-align:justify;margin-left: 25px\"><em><u>Ziel<\/u><\/em><em>: Maximiere <\/em><em>im Jahr 2022 <\/em><em>die Anzahl der Besucher <\/em><u>unter den Nebenbedingungen<\/u><em>,<\/em><em> dass ein Umsatzerl\u00f6s<\/em><em>von mind. 1 Mio. \u20ac durch den Kartenverkauf<\/em><em>erzielt wird und eine durchschnittliche, gesamte<\/em><em>Auslastung von<\/em><em>mind. 80% erzielt wird<\/em><em>, bei <\/em><em>maximal 60 Vorstellungen im Jahr.<\/em><\/p><\/p>\n\n\n\n<p><p style=\"text-align:justify\">Die <strong>SMART-Kriterien<\/strong> k\u00f6nnen dabei helfen, die Qualit\u00e4t einer Zielformulierung zu \u00fcberpr\u00fcfen. Hierbei handelt es sich um ein Akronym, welches die Kriterien auflistet, die bei der Zieldefinition beachtet werden sollten: <strong>S<\/strong>pezifisch, <strong>M<\/strong>essbar, <strong>A<\/strong>ttraktiv, <strong>R<\/strong>ealistisch und <strong>T<\/strong>erminiert.<\/p><\/p>\n\n\n\n<p><p style=\"text-align:justify\">In dem Beispiel wird ein messbares (Umsatzerl\u00f6s, Auslastung, Anzahl an Vorstellungen), terminiertes (im Jahr 2022) und attraktives (das Theater m\u00f6chte m\u00f6glichst viele Menschen mit dem Programm erreichen) Szenario spezifisch beschrieben. Um einsch\u00e4tzen zu k\u00f6nnen, wie realistisch ein Ziel ist, hilft h\u00e4ufig schon ein Blick in die Ergebnisse vergangener Spielzeiten. \n<\/p><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/blogs.uni-paderborn.de\/theaterlytics\/methodenbaukasten\/\" data-type=\"page\" data-id=\"110\">\u2190 Methodenbaukasten<\/a>         &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href=\"https:\/\/blogs.uni-paderborn.de\/theaterlytics\/prozessanalyse\/\" data-type=\"page\" data-id=\"113\">Prozessanalyse \u2192<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Zieldefinition ist die Formulierung konkreter Ziele. 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